“A qualcuno potrà sembrare insolito ricevere una telefonata dal FSR – e spesso sono io a chiamare”, racconta Andreas Egger. Durante queste conversazioni non si guarda l’orologio. “A volte durano dieci minuti, altre mezz’ora, altre ancora tre ore.” Quanto serve, insomma. Certo, quel tempo poi manca nell’organizzazione della giornata, ma la persona in difficoltà viene sempre prima di tutto.

In realtà non è necessario fare il primo passo per entrare in contatto con il Fondo. O meglio: chiunque può rivolgersi al FSR per chiedere aiuto, ma spesso è il Fondo di solidarietà rurale stesso ad attivarsi, soprattutto nelle aree rurali. Le segnalazioni arrivano dalle persone di fiducia presenti nei diversi comprensori. Il Fondo di solidarietà rurale ODV è un’associazione legalmente riconosciuta e indipendente che opera in modo rapido, discreto e non burocratico per offrire sostegno finanziario alle persone e alle famiglie in difficoltà per cause non dipendenti dalla loro volontà, al fine di consentire loro di far fronte all’emergenza. Molte persone che attraversano un momento difficile esitano a chiedere aiuto. Talvolta non saprebbero nemmeno a chi rivolgersi, oppure sono troppo travolte dagli eventi per riuscire a cercare sostegno. Il FSR tende loro la mano spontaneamente. L’aiuto può assumere forme diverse: sostegno finanziario, supporto logistico, accompagnamento psicologico oppure assistenza nell’elaborazione del lutto.

Da diversi anni il FSR mette a disposizione un servizio professionale di accompagnamento al lutto. Due anni fa il direttivo insieme alla consulente del lutto Gabriela Mair am Tinkhof e altre sue colleghe, ha deciso di compiere un ulteriore passo avanti. Con il progetto “Vivere il lutto, vivere la vita” (Lebendig trauern), il FSR organizza quattro incontri annuali, di sabato, rivolti a bambini, adolescenti e a una persona accompagnatrice. In mezzo alla natura, in un contesto neutrale, i partecipanti hanno l’opportunità di confrontarsi e di condividere le proprie esperienze. Possono incontrare persone che portano un dolore simile al loro, guardarsi dentro, ma anche vivere momenti piacevoli insieme agli altri, stringere amicizie, dare spazio al proprio lutto oppure – in modo del tutto consapevole – concedersi una pausa da esso.

Il Fondo di solidarietà Rurale, pur essendo un’organizzazione indipendente basata sul volontariato e dotata di personale dipendente, continua a collaborare molto strettamente con il Südtiroler Bauernbund. Per sostenere le persone che si trovano in difficoltà, in particolare le famiglie contadine, il Fondo può avvalersi delle competenze dei diversi uffici specialistici dell’associazione, spiega Andreas Egger. Fino a cinque anni fa Egger stesso lavorava presso il Bauernbund e conosce quindi molto bene il mondo agricolo e contadino. La decisione di candidarsi arriva subito, appena pubblicato il bando FSR. “Mi piaceva l’idea di poter vivere un’esperienza lavorativa “altra”, diversa da tutto quello che avevo fatto prima”. Oggi sente di aver trovato il proprio posto. Non ama parlare di sé e preferisce rimanere dietro le quinte, ma con il suo modo accogliente, la sua gentilezza e empatia e la sua capacità di ascolto rappresenta egli stesso un tassello fondamentale della rete di sostegno del Fondo di solidarietà rurale.