Die neuen Technologien unterliegen ständigem Wandel und stellen damit viele Menschen vor große Herausforderungen. Vor allem Senioren sind von der schnellen Entwicklung betroffen. Schwierigkeiten bereiten dabei oft neben dem normalen Umgang mit Smartphone, Tablet oder Laptop auch die vielseitigen Anwendungsmöglichkeiten der Geräte. Die KVW Bildung hat in Zusammenarbeit mit dem Amt für Senioren und Sozialsprengel eine Initiative ins Leben gerufen, bei der Senioren anderen Senioren freiwillig die Möglichkeiten der neuen Technologien näherbringen. Diese Beratungen finden in lockerer Runde statt. Bisher waren 25 Personen im Einsatz. Im Herbst vergangenen Jahres haben dann die KVW Senioren nach Verstärkung für die aktiven Senior online Begleiter­*innen gesucht und eine neue Ausbildung gestartet. An insgesamt elf Terminen haben die 15 interessierten Kursteilnehmer*innen Themen wie Umgang mit Smartphone und Tablet, Sicherheit im Netz, Online-Kommunikation usw. behandelt.
Seit Mitte Februar stehen somit an die 40 Personen im ganzen Land zur Verfügung, um Senioren den Einstieg in die digitale Welt zu erleichtern. Informationen erteilen die Mitarbeiterinnen der KVW Bildung in den Bezirken oder das KVW Seniorenbüro in Bozen. Digital wird oft gleichgesetzt mit kalt und kompliziert. Nicht nur bei älteren Menschen stellen sich beim Umgang mit Handy, Tablet, PC und Internet gern die Nackenhaare auf. Wir als freiwillige Senior online Begleiter des KVW helfen älteren Menschen, die Tür zur digitalen Welt aufzustoßen, sich dort zurechtzufinden und sich vielleicht sogar damit anzufreunden. Denn digitale Kompetenz verkürzt Wege und unnötiges Warten, lässt uns teilhaben an modernen Formen des Gedankenaustausches und verschafft uns den Zugang zu vielfältigem Wissen, und dies alles bequem von zuhause aus. Seit Herbst vergangenen Jahres durften wir, eine Gruppe technikbegeisterter Seniorinnen und Senioren, einen Ausbildungskurs des KVW besuchen, um als Online-Begleiter für Senioren tätig zu werden. Im Februar haben wir den Kurs abgeschlossen. Nun wollen wir den Senioren den Umgang mit den neuen digitalen Medien (Smartphone, Internet, Computer) näherbringen und sie auf seniorengerechte Art und Weise unterstützen.
Von kompetenten Referenten haben wir das Rüstzeug erhalten, um in Zukunft die Aufgabe als Senior online Begleiter*in bewältigen zu können. Neben der allgemeinen Benutzung des Computers und dem Dateimanagement standen die Sicherheit in der digitalen Welt, der Umgang und die Möglichkeiten des Smartphones und des Tablets sowie verschiedene Anwendungen auf dem Ausbildungsprogramm. Auch die digitale Verwaltung und die digitale Identität (SPID) waren Teil der Ausbildung. Um die Lerninhalte den Senioren gut vermitteln zu können, durften wir auch ein interessantes Kommunikationsseminar besuchen. Zudem hatten wir alle zusammen Spaß am gemeinsamen Lernen.
Nun freuen wir uns, im Rahmen des KVW bald im Einsatz zu sein und den interessierten Seniorinnen und Senioren Tipps und Lösungsvorschläge im Umgang mit der neuen Technik anbieten zu können.