Am 02. Februar konnte am Sitz des ASGB in Bozen das Betriebsabkommen mit der Firma Silbernagl unterzeichnet werden. Das Abkommen wurde vom Arbeitsberater der Firma Silbernagl ausgearbeitet. Werner Schieder in der Funktion als gewählter Betriebsrat, Richard Goller als zuständiger Fachsekretär der Gewerkschaft Transport& Verkehr und der Betriebsleiter Markus Silbernagl haben die Verhandlungen geführt. Mit dem Ergebnis der Verhandlungen waren alle Beteiligten zufrieden. Der Fachsekretär des ASGB bekundet die Überzeugung, dass ein Abkommen wie im vorliegenden Fall Nachahmung finden sollte. Markus Silbernagl, der Geschäftsführer des gleichnamigen Busunternehmens, verwies bei der Unterzeichnung des Abkommens, auf das wichtigste Kapital seines Unternehmens, seine Mitarbeiter. Schon deshalb war es ein Anliegen seinerseits, ein Betriebsabkommen zu erarbeiten, mit dem, alle zufrieden sein können. Zudem enthält das Abkommen auch die obligatorische Niederschrift bezüglich der zehn Prozent Besteuerung von Prämie, Zweisprachigkeitszulage usw. Gleichzeitig wurde auch das Abkommen für die Ergebnisprämie für das Jahr 2011 und 2012 mit unterzeichnet.