Verbrauchertelegramm
Vodafone wurde von Fastweb übernommen – was ändert sich für Verbraucher?
Seit 1. Januar 2026 sind Fastweb S.p.A. und Vodafone Italia S.p.A. rechtlich zu einem Unternehmen verschmolzen. Die Marke Vodafone bleibt bestehen, ebenso alle bestehenden Tarife und Vertragsbedingungen für ehemalige Vodafone-Kund:innen. Änderungen würden – wie gesetzlich vorgesehen – rechtzeitig und schriftlich angekündigt. Auch Kundenservice, Apps und Websites von Vodafone bleiben nutzbar.
Neu ist lediglich, dass Fastweb S.p.A. nun für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich ist. Bestehende Einwilligungen und Datenschutzeinstellungen behalten ihre Gültigkeit. Bei Fragen zum Datenschutz können sich Verbraucher:innen an das Datenschutzbüro von Fastweb wenden (z. B. privacy@fastweb.it).
Bei unerwarteten Anrufen, SMS oder E-Mails mit angeblichen Tarifwechsel- oder Sonderangeboten sollte man vorsichtig sein und Informationen stets direkt über den offiziellen Kundenservice prüfen.
Neu ist lediglich, dass Fastweb S.p.A. nun für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich ist. Bestehende Einwilligungen und Datenschutzeinstellungen behalten ihre Gültigkeit. Bei Fragen zum Datenschutz können sich Verbraucher:innen an das Datenschutzbüro von Fastweb wenden (z. B. privacy@fastweb.it).
Bei unerwarteten Anrufen, SMS oder E-Mails mit angeblichen Tarifwechsel- oder Sonderangeboten sollte man vorsichtig sein und Informationen stets direkt über den offiziellen Kundenservice prüfen.

