Eine dieser „unsichtbaren“ Helberinnen ist die Notfallseelsorgerin Christine Gamper. Christine Gamper: Ich bin Mitglied der Notfallseelsorge, weil ich Menschen in Ausnahmesituationen ihres Lebens beistehen und für sie da sein möchte. Dabei geht es oft darum, sie im ersten Schockzustand wieder in die Handlungsfähigkeit zu bringen. Oder sie in ganz praktischen Dingen, wie bei der Organisation des Bestattens, der Überführung nach Hause bei Touristen u.ä. zu unterstützen. Unser Dienst umfasst 24 Stunden und ist in Tag- und Nachtturnusse eingeteilt. Alles geschieht auf freiwilliger Basis und wir sind Teil des Weißen Kreuzes, das auch für unsere Ausbildung zuständig ist. Christine Gamper: Durchwegs positiv, obwohl es für die Menschen belastende Ausnahmesituationen und wir für sie Fremde sind. Das erfordert von uns viel Einfühlungsvermögen und Professionalität, um angemessen auf die jeweilige Situation zu reagieren. Denn jeder Einsatz ist anders und stellt auch uns oft vor neue Fragen und Herausforderungen. Das hält uns stets vor Augen, dass die Arbeit mit Menschen immer wieder Anpassungsfähigkeit und Flexibilität verlangt. Manchmal bekommen wir auch Dankesbriefe und Spenden, mit denen die Menschen ihren Dank für unsere Unterstützung ausdrücken. Für uns ist aber auch ein Händedruck oder ein gesprochenes Danke beim Abschied ausreichender Lohn für unsere Arbeit. Christine Gamper: Ich blicke eigentlich sehr positiv in die Zukunft. Ich sehe, dass unser Dienst, sei es in der Bevölkerung als auch von den anderen Rettungsdiensten, gut angenommen wird. Wir arbeiten alle zum Wohle des Menschen und jeder bringt sich nach seinem Wissen und seinen Kompetenzen ein. Daher ist mein Wunsch, dass auch in Zukunft diese Zusammenarbeit gefestigt und ausgebaut wird.