So wie unser Leben ohne Technologien kaum mehr denkbar ist, ist den meisten von uns nicht bewusst, in welchem Ausmaß wir bereits heute zu den verschiedensten Gelegenheiten KI-basierte Software bzw. KI-Systeme nutzen. Sie kommen etwa dann zum Einsatz, wenn wir unser Smartphone mithilfe unseres Gesichts entsperren. Wenn wir in sozialen Netzwerken unterwegs sind, bestimmt KI-basierte Software, welche Inhalte wir sehen. Wer Online-Übersetzungsdienste nutzt, sein Smartphone mit dem Sprachassistenten steuert oder vom Urlaub aus seine installierten Smart-Home-Geräte steuert (Heizung, Rollläden, Lichtanlagen) macht das mit Unterstützung von KI-Anwendungen. Ganz zu schweigen vom Einsatz von KI-basierter Software in der Wissenschaft, bei Produktionsabläufen, im Bereich der Dienstleistungen oder im medizinischen Bereich. Der Begriff der Künstlichen Intelligenz ist nicht fest definiert, er ist ein Begriff. Künstliche Intelligenz (KI, englisch: AI - Artificial Intelligence) ist ein Teilgebiet der Informatik. Als KI bezeichnen Fachleute die Fähigkeit von Maschinen und Computersystemen Aufgaben auszuführen, die normalerweise menschliche Intelligenz erfordern. KI-Systeme beruhen auf Computercode und werden von Menschen programmiert und trainiert. Sie basieren auf mathematischen Modellen und Algorithmen (das sind Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Computer, um Aufgaben auszuführen oder ein Problem zu lösen, ähnlich wie ein Kochrezept, nur komplexer). KI Syteme können gigantische Datenmengen bzw. Informationen analysieren, Probleme lösen, Muster erkennen und Entscheidungen treffen in einer unvorstellbaren Geschwindigkeit. KI hat bereits in vielen Bereichen der Wirtschaft Einzug gehalten, im Bereich der Dienstleistungen, in Medizin und Wissenschaft, in unseren Alltag und hat das Potenzial, unser tägliches Leben umfassend und grundlegend zu verändern, indem sie uns bei der Bewältigung komplexester Aufgaben unterstützt. Das beginnt beim Einsatz von KI-Systemen bei der Automatisierung und Überwachung von Produktionsabläufen, bei der Optimierung von Verkehrsflüssen, sie kann Stromnetze intelligent steuern und schützen und Warenwirtschaftssysteme organisieren und überwachen. KI wird zunehmend eingesetzt zur Automatisierung von Abläufen im Versicherungswesen und in der Finanzwirtschaft. Viele Aufgaben, die heute noch Rechtsberater oder Wirtschaftsprüfer ausführen, werden in Zukunft von KI-basierten Systemen übernommen werden. KI kann Ärzte und medizinisches Personal bei der Diagnose, Behandlung, Bildauswertung, Qualitätsprüfung und Forschung unterstützen. Der Einsatz von KI-unterstützten Robotern in der sozialen Arbeit und in helfenden Berufen ist in Zukunft nicht mehr eine Frage des „Ob“, sondern vielmehr des „Wie“ und bietet Chancen, aber auch Risiken für die Qualität und Ethik der zu erbringenden Leistungen.
So findet KI zunehmend den Weg aus der Forschung in die Anwendung in den Unternehmen. Eintönige, gefährliche Aufgaben können an Maschinen übertragen werden, während sich Menschen auf kreative Aufgabenlösungen konzentrieren können. Dieser Prozess hat natürlich massive Auswirkungen auf Anforderungen, Kompetenzen, Arbeitsplätze und Arbeitsorganisation der Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer. Viele Berufsbilder werden sich verändern, einige wegfallen, aber auch neue entstehen. Künstliche Intelligenz (KI) ist eine mächtige Technologie, die viele Vorteile für die Menschheit bieten kann, aber auch ethische Herausforderungen und Gefahren mit sich bringt. KI kann Menschen durch Manipulation, Überwachung und Diskriminierung schädigen, wenn sie nicht ethisch, transparent und verantwortungsvoll eingesetzt wird; das gilt für sowohl für demokratische Staaten und noch viel mehr, wenn sie in totalitären Staaten eingesetzt wird. Diese Gefahren können die Menschenwürde, die Grundrechte und die soziale Gerechtigkeit verletzen und erfordern eine Regulierung und Kontrolle von KI-Systemen. Gefahren drohen durch sog. Deepfakes, das ist eine Technik, die künstliche Intelligenz (KI) nutzt, um Bilder, Videos und Audioaufnahmen zu manipulieren und falsche oder irreführende Inhalte zu erzeugen. Dies kann zu Datenmissbrauch, Betrug, Erpressung, Rufschädigung, Desinformation und anderen Gefahren für die Privatsphäre, die Sicherheit und die Demokratie führen.
Mit dem Einsatz von KI-Software sind wichtige gesellschaftspolitische Fragen verbunden: Können wir KI-Systeme so gestalten, dass sie die Gesellschaft sinnvoll unterstützen? Wann ist ihr Einsatz für alle gleichermaßen sinnvoll und hilfreich? Um solche Fragen zu klären, sind gesellschaftliche, wissenschaftliche und politische Auseinandersetzungen notwendig, aus welchen sich gesetzliche Rahmenbedingungen mit klaren Regeln entwickeln können, damit KI-Systeme zum Wohl der Menschen eingesetzt werden. Das bedeutet, dass KI-Systeme so entwickelt und gestaltet werden sollen, dass ihr Einsatz den Nutzern und der Gesellschaft insgesamt nicht schadet. Vor diesem Hintergrund haben der EU-Ratsvorsitz und die Verhandlungsführer des Europäischen Parlaments im Dez 2023 eine vorläufige Einigung über Vorschriften zur Künstliche Intelligenz – den sog. KI-Act – erzielt. Mit dem Verordnungsentwurf soll gewährleistet werden, dass KI-Systeme, die auf dem EU-Markt in Verkehr gebracht und in der Union verwendet werden, sicher sind und die Grundrechte und Werte der EU wahren. Ziel dieses Vorschlags ist es auch, Investitionen und Innovationen im KI-Bereich in Europa anzuregen.

Text: Edmund Irschara, Senioren Online-Begleiter, Bruneck