Verbrauchertelegramm
Leitfaden Telefon
Verkaufsangebote am Telefon, unerwünschte Anrufe zu unmöglichen Zeiten, Dienste der Telefongesellschaft, die man nicht haben will aber eine Menge kosten, und astronomische Telefonrechnungen dank „Dialers" - wie man sich vor all dem schützen kann, beschreibt ein neuer Leitfaden der VZS. Parallel dazu fordern die Verbraucherschützer in einem offenen Brief die Einrichtung einer Schlichtungsstelle für die Telekommunikation, damit all jene, die in unerwünschte Verträge hineingerutscht sind, schnell und unbürokratisch geholfen werden kann.